【客户案例】一一云南大志天成企业管理有限公司

1、2021年受行业文献影响，部分业务暂停投放，只能集中力量高精度获客；

2、竞争变大收费更透明，同行业公司比拼价格和升级服务；

3、流量依赖pc端，具有较大浮动，需要更专业的营销服务帮助获取更大的流量；

4、客户信息获取难，质量不高；

5、受疫情影响。

•痛点 云南目前有很多公司都在做资质申办业务，竞争较为激烈，很多客户都在网上查找和咨询，使得很多同行业公司集中线上投放广告。我们必须要有更好的服务，更高的效率及更优惠的价格，才能真正吸引到客户；

•营销目标 通过360智慧商业的营销推广，提升咨询线索精准度，提升成交转化率，把线索成本尽量压低，让ROI达到预期值。

此前依照固有的经验判断，客户只投放pc端，认为PC端的流量最大，对新增功能不太认可。随着客户质量和咨询成本增加，多次沟通讨论以后，提高移动出价比例，添加人群集合辅助pc搜索推广，提高了获客效率降低了获客成本。

•客户背景 客户主要以资质申办为主，为众多企业申办相关资质，做客户满意的高口碑企业管理服务平台；

•合作时间 从2021年3月开始合作，一直稳定投放；

•难点 受疫情与行业文献影响，部分业务不能办理，加之行业竞争激烈，获客量少。现在客户都习惯于在网络上搜索咨询，所以只能依靠互联网打开线上推广渠道，提升获客量，提升转化；

•投放广告形式 凤舞广告、定向人群广告等；

•投放策略 以搜索为主，高商词、核心业务名词长期占据前三排名，通用词增加流量和曝光，增加长尾词，进行多方位流量阻击，以求达到最好效果；

•优化策略 在客服的帮助下，通过以高商词+核心业务词+通用词+长尾词，来增加流量曝光，降低通用词、长尾词的均价和获客成本，按照计划分别增加凤舞样式和创意，增加活动凤舞使得广告呈现更加有吸引力，增强流量引导；

•效果 采用搜索广告进行投放，配合凤舞广告样式，广告覆盖更全面，在精细化的运营下，CTR有明显提升，品牌曝光度较之前明显提升，移动搜索流量相对精准，获客成本更低。

主要投放端口为PC端移动端的搜索广告，凤舞样式，图文结合、高精准流量获取、覆盖需求客户。